Responsabilidad Empresarial

GESTI脫N DE INICIATIVAS DE RESPONSABILIDAD SOCIAL EMPRESARIA

Con el prop贸sito de involucrar la RSE en los distintos procesos y grupos de la empresa, Privatel asumi贸 dicho compromiso a trav茅s de acciones de capacitaci贸n y la mejora de la calidad de vida de trabajadores, involucr谩ndolos y haci茅ndolos part铆cipes de la fundamentaci贸n de la misi贸n, valores y procedimientos internos de la empresa.

Para todos los integrantes de Privatel esto signific贸 la posibilidad de contar con un sistema de salud prepago abonado por la empresa; capacitaciones especiales seg煤n el puesto de trabajo (ingl茅s, soporte t茅cnico, comercial, seguridad vial, manejo defensivo); creaci贸n de un C贸digo de 脡tica.

Este proceso tambi茅n cont贸 con el desarrollo de un Plan de Seguridad e Higiene con provisi贸n de elementos de seguridad, as铆 como la inversi贸n anual en un T茅cnico con capacitaciones al personal con asistencia de bomberos, agentes de salud, entre otros.

Tambi茅n se incorpor贸 una modalidad de trabajo en casa por condiciones de estudio o familiares; as铆 como una consultor铆a semanal acerca de procedimientos internos, control y evaluaci贸n.

Por otro lado, en Privatel realizamos un constante relevamiento del estado de conformidad de nuestros clientes, trabajando as铆 las observaciones y comentarios para mejorar nuestros servicios.

A partir de estos an谩lisis, definimos  la comunicaci贸n de pol铆ticas de RSE; podemos conocer el estado de satisfacci贸n de nuestros clientes (encuestas telef贸nicas); y reevaluar el cumplimiento de los valores que hacen a la empresa.

El control del cumplimiento del t茅rmino y condiciones pactados de los servicios solicitados, es otra de las premisas de Privatel, permiti茅ndonos desarrollar relaciones de confianza con los interlocutores de cada empresa.

A nivel proveedores, Privatel acompa帽a el desarrollo de empresas locales y microemprendedores haciendo hincapi茅 en relaciones de crecimiento mutuo y respetando los c贸digos de 茅tica comerciales.
En este sentido, se generan redes de contacto con empresas similares o complementarias del mercado (CABASE 鈥 Polo Tecnol贸gico), adem谩s de otras firmas socialmente responsables, mediante un Foro de Empresarios.